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About Us
自2014年成立以來，速配通台灣在小三通盛況的年代中崛起，經歷了許多不法管道為貨物通關不擇手段的時刻。我們深刻見證了這些行為遊走在法律邊緣的情形。然而，速配通台灣在2015年作出了重要的轉型決定，不再以荒唐的理由來塞住客戶，而是轉向符合法規的通關渠道，確保客戶的包裹能夠穩定、順利地通關派送。
速配通台灣深知傳統物流的缺失，就是缺乏同理心和耐心的客服。因此，我們致力於打造積極親切的客服，視所有客戶為上賓，積極協助他們解決在運送貨物上的任何疑問。我們知道客戶最在乎的是能夠安心委託的集運/快遞物流，因此我們堅持將客戶委託的貨物視為自己要寄送的，細心呵護每一個包裹，讓客戶有最貼心的寄送體驗。
About Us
近日大陸/香港多地區疫情升溫，已有部分地區停止派送
若包裹在[海關通關放行後]
您的收件地址有因疫情封城無法派送的情況
海關那一端[會暫停放行包裹]
包裹將先置留在海關監管倉
直到您的[收件地址當地恢復派件]
海關才會完成包裹放行&通知取件轉派件
(疫情这问题，还是根据实际状况变化而产生)
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