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不只是寄貨,更是體驗。速配通,專注於您的滿意客服和貨物安全。

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About Us

自2014年成立以來,速配通台灣在小三通盛況的年代中崛起,經歷了許多不法管道為貨物通關不擇手段的時刻。我們深刻見證了這些行為遊走在法律邊緣的情形。然而,速配通台灣在2015年作出了重要的轉型決定,不再以荒唐的理由來塞住客戶,而是轉向符合法規的通關渠道,確保客戶的包裹能夠穩定、順利地通關派送。<br>速配通台灣深知傳統物流的缺失,就是缺乏同理心和耐心的客服。因此,我們致力於打造積極親切的客服,視所有客戶為上賓,積極協助他們解決在運送貨物上的任何疑問。我們知道客戶最在乎的是能夠安心委託的集運/快遞物流,因此我們堅持將客戶委託的貨物視為自己要寄送的,細心呵護每一個包裹,讓客戶有最貼心的寄送體驗。 <br>自2015年以來,速配通台灣已成功服務超過2萬名客戶,我們自信地宣稱,至少有超過9成的客戶對我們給予高度評價。這正是我們堅持選擇正確的合法通關方式和提供完整資訊的服務態度的回報。 2024年是我們的重要里程碑,經過一年的努力,我們成功地獨立開發了符合資訊透明化和服務滿意理念的線上物流系統。這個系統不僅使客戶無需再受繁雜的資訊傳遞之苦,還能即時獲取包裹委託的所有相關資訊。我們的目標是透過這一線上系統,創造更簡便的寄貨流程,提供更高效的寄送服務,讓您感受到更親切、更安心的寄送體驗。

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苗栗縣頭份市大成街72-1號
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特色

台灣公司:正規經營,積極親切,負責任。

透明計費:線上計算的運費和附加服務費即為最終實際費用,無任何隱藏收費。

準確稱重:保證不會偷加貨物重量,每次進出都有完整的拍照記錄。

積極客服:提供主動和積極的客戶服務,隨時準備解答您的疑問。

全程動態:提供貨物的全程追蹤,隨時了解最新動態。

空運 - 運費與時效
台灣寄新加坡每週至少2個航次,出貨後,【3-5天】送達新加坡指定地。
 
倉庫位置
台北中山倉 ( 空運 )
收件人:速配通
手機號碼:0953373989
郵遞區號:104
台北市中山區龍江路412巷32號1F(填上會員編號)
 
不可寄送規定
.超過5kg包裹
(5kg內並總價值不超過NTD $6500,可包稅。超過這限制須提供新加坡進口許可。 )
.菸酒(含電子菸)
(如:任何香菸跟酒都是不行的喔 )
.食品
(成份有肉的都禁止。 )
.藥品/保健食品
(需持有新加坡衛生科學局的進口證才可。 )
.電子產品
(2台以內可以寄送,3台以上須先取得進口許可。 )
.危險易燃物品
(如:電動腳踏車的電池,單顆行動電源,打火機煤油,包裝標示易燃的液體...等 ) - 手機,電腦這種電子產品內含電池可以
.其它
(有價證卷,錢幣,紙鈔,黃金,空拍機,銀行卡,證件,Sim卡,隨身碟,純電池,行動電源,仿冒品,汙穢商品,肥料,刀械槍砲彈藥類危險物品,毒品管制品 )
以上禁運物品如遭海關查扣,須自行承擔所有一切後果。如無法確認的品項,請聯絡客服確認~
 
 
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包裹到站後您會收到手機【簡訊通知】,您就可以下【委託出貨】成立出貨單。

貼心小提醒 - 下委託出貨單時可以勾選各倉庫提供的收費【附加服務】。

包裹已到站

Step 6:理貨完成,線上繳費

完成委託訂單內容理貨後,您將收到手機【簡訊通知】。即可到系統進行【線上繳費】。接著就等待包裹送達了喔。

貼心小提醒 - 貨物完整動態可以隨時到系統的訂單上查詢喔。

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