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自2014年成立以來，速配通台灣在小三通盛況的年代中崛起，經歷了許多不法管道為貨物通關不擇手段的時刻。我們深刻見證了這些行為遊走在法律邊緣的情形。然而，速配通台灣在2015年作出了重要的轉型決定，不再以荒唐的理由來塞住客戶，而是轉向符合法規的通關渠道，確保客戶的包裹能夠穩定、順利地通關派送。
速配通台灣深知傳統物流的缺失，就是缺乏同理心和耐心的客服。因此，我們致力於打造積極親切的客服，視所有客戶為上賓，積極協助他們解決在運送貨物上的任何疑問。我們知道客戶最在乎的是能夠安心委託的集運/快遞物流，因此我們堅持將客戶委託的貨物視為自己要寄送的，細心呵護每一個包裹，讓客戶有最貼心的寄送體驗。
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專業客服隨時支援
我們的客服團隊隨時待命，無論是寄件前的諮詢、運輸中的查詢，還是貨物到達後的任何問題，我們都能為您提供即時、專業的協助。
靈活多樣的運輸方案
不論是急件還是大宗商品，空運與海運的雙重選擇能夠滿足您的各種需求。您可以根據寄件的緊急程度及預算自由選擇合適的運輸方式。
透明運費，無隱藏費用
我們提供透明的運費計算方式，並且保證不另外亂加收費用，讓您在享受優質服務的同時，也能安心不多花費。
服務項目介紹
常見寄送貨物內容
- 服裝及鞋包：不論是日常服飾還是高端時裝，都能安全快速送達。
- 電子產品及小家電：手機、筆電、耳機等電子產品，空運保證安全快捷。
- 各類個人雜物：針對小型雜物的跨境運輸，無論大小都能妥善運達。
專人客服，隨時為您服務
我們深知每位客戶的需求不同，因此我們的客服專員時刻準備好為您提供協助。不論是寄件的疑問、貨物狀態的查詢，還是寄送流程的指導，我們都承諾為您提供最即時、最專業的服務。透過線上客服、電話熱線和電子郵件等多種方式，讓您隨時隨地獲得所需的協助。
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